Conditions générales de vente
DESCRIPTION DES PRODUITS
Tous nos vêtements sont conçus avec une esthétique vintage assumée et revendiquée. Chaque pièce est travaillée artisanalement et individuellement pour obtenir cet effet unique.
Caractéristiques du produit
Nos pulls font l'objet d'un traitement artisanal intentionnel comprenant notamment :
- Délavage et décoloration partielle du tissu
- Distressing : usure, frottements, effilochages volontaires
- Présence de trous, accrocs et imperfections fabriquées à la main
- Irrégularités de teinte, de texture et de finitions
⚠️ AVERTISSEMENT IMPORTANT : Ces caractéristiques — trous, usures, délavages, accrocs et autres imperfections — sont des éléments constitutifs et intentionnels du design de nos produits. Elles ne constituent en aucun cas un défaut de fabrication ou une malfaçon. En passant commande, le client reconnaît et accepte expressément que ces particularités font partie intégrante de l'article tel qu'il est vendu.
Aucune réclamation relative à l'aspect abîmé, troué, décoloré ou usé d'un article ne pourra être acceptée dès lors que ces caractéristiques correspondent à la description et aux visuels présentés sur la fiche produit.
COMMANDES & PAIEMENT
Validation de la commande
Toute commande passée sur notre boutique en ligne vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
Moyens de paiement
Nous acceptons les moyens de paiement proposés par Shopify Payments, incluant les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les autres modes de paiement disponibles au moment de l'achat.
Disponibilité
Nos produits sont disponibles dans la limite des stocks en ligne. En cas de rupture de stock après validation de votre commande, vous serez informé dans les meilleurs délais et remboursé intégralement.
ARTICLES DÉFECTUEUX & GARANTIE LÉGALE
La garantie légale de conformité (art. L217-4 et suivants du Code de la consommation) s'applique à nos produits. Elle couvre les défauts de fabrication réels, c'est-à-dire les défauts non intentionnels qui rendent le produit impropre à l'usage auquel il est normalement destiné.
Ne sont pas considérés comme des défauts de fabrication : les trous, usures, délavages et toutes autres imperfections présentées et décrites sur la fiche produit comme faisant partie du design vintage de l'article.
En cas de défaut réel et non intentionnel, veuillez nous contacter par e-mail avec des photos dans les meilleurs délais. Nous analyserons chaque situation individuellement et proposerons une solution adaptée (échange, avoir ou remboursement).
En passant commande, vous acceptez l'intégralité des présentes conditions générales de vente.